„Bei Euch ist so eine angenehme Atmosphäre! Ich möchte am liebsten hierbleiben!“
„Meine Mutter war so negativ eingestellt und jetzt kommt sie mit einer Freude zu euch. Das ist sehr schön.“
Diese und ähnliche Aussagen begegnen mir in meinen Gesprächen mit Angehörigen und Nahestehenden der uns anvertrauten Personen sehr häufig. Meine Antwort ist dann immer: „Ja, das, was Sie spüren, diese offene und einladende Atmosphäre wird von meinen Kolleginnen und Kollegen geprägt. Denn sie vereinen beides – Herz und Hirn.“…
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