Als zentrale Anlaufstelle für Beschwerden von Menschen, die in Langzeitpflegeeinrichtungen leben, arbeiten oder damit in Kontakt stehen, wurde mit der Entwicklung eines Frühwarnsystems begonnen, das dazu beitragen soll, Fehlentwicklungen aufzuzeigen. Die NÖ Patienten- und Pfleganwaltschaft ist nicht Teil der jeweils besuchten Organisation und damit eine Institution mit einem unabhängigen Blick von außen.
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